HGV

Die HGV berät Kunden, die ihre Geschäftsstruktur und Arbeitsprozesse mit Hilfe einer IT-Infrastruktur optimieren wollen, bei Entwurf und Realisierung. Die Kunden profitieren dabei davon, dass ein Großteil der Mitarbeiter aller Servicebereiche aus der Verlags- und Buchbranche stammt und weiß, wie solche Unternehmen funktionieren. Die HGV meistert auch hoch komplexe IT-Projekte. Verlagskompetenz vereint sich dabei mit exzellentem IT-Know-how und einer Infrastruktur, die ihre Leistungsfähigkeit im Betrieb der kompletten Infrastruktur der Holtzbrinck Buchverlage und anderer namhafter Unternehmen täglich unter Beweis stellen muss. Die HGV betreibt nicht nur die Infrastruktur verschiedener Verlagsprozesse, sie wickelt sie im Rahmen ihrer Kunden-, Finanz- und Produktionsservices auch selbst ab. Bei Prozessen, die nicht zu den Kernfunktionen eines Verlages gehören, sind die Business Process Outsourcing Dienste eine interessante Alternative. Darüber können sowohl einzelne Aufgaben (z. B. Satz, Druckproduktion, Auftragsannahme und -erfassung, Bearbeitung von Reklamationen, Handelsbetreuung oder Logistikabwicklung) ebenso wie komplette Aufgabenblöcke (z. B. Debitoren- und Forderungsmanagement oder das vollständige Rechnungswesen) oder sogar alle Kompetenzen entlang einer Wertschöpfungskette im Verlag an die HGV übertragen werden.